Hogyan és hol vedd fel a kapcsolatot a Facebookkal?

Ha próbáltál már valaha valamely probléma folytán kapcsolatba lépni a Facebookkal, akkor bizonyára jól tudod, hogy ez korántsem egyszerű feladat.
Jelenleg űrlapokon keresztül lehetséges a kommunikáció, de ezt még a Facebook rendszerét igen jól ismerő felhasználók számára is bonyolult lehet a Facebook Súgóközponton belül. Segítségül készítettünk egy gyűjteményt, hogy könnyebben és gyorsabban kaphass segítséget, ha szükséged lesz rá.
Ezért összegyűjtöttük azokat a legfontosabb hasznos linkeket, amik témánként segítséget nyújthatnak egy-egy probléma megoldásában.

Az alábbiakban a Facebook főbb területeinek használatához találsz segítséget

A Facebook legfontosabb területei:

Facebook Súgóközpont
Facebook ismert hibák
Facebook oldalak
Facebook hirdetések
Facebook hirdetésekhez segédlet
Facebook hirdetések súgóközpont
Facebook helyek
Facebook nonprofit szervezeteknek
Facebook fejlesztők
Facebook fejlesztői fórum

Facebook hirdetések

A Facebook hirdetések általános problémáinak megoldására alkalmas kapcsolatfelvételi lehetőség
A hirdetési teammel, a hirdetés kivitelezésvel kapcsolatos probléma esetén
A Facebook hirdetési kredit beváltásával kapcsolatos probléma
A Facebook hirdetési irányelveket sértő hirdetés megjelenésének jelentése
Facebook alkalmazás használata közben hirdetés megjelenítése esetén
Űrlap Facebook hirdetés sikertörténet megosztásához
Új funkciók javaslatainak elküldése

Hibabejelentés

Nem egyértelmű hibaüzenetek:

Általános belépési vagy jelszó hiba
Facebook oldal hiba
Ismerősökkel kapcsolatos hiba
Képekkel kapcsolatos hiba
Like-olási hiba
Videókkal kapcsolatos hiba
Csoportokkal kapcsolatos hiba
Eseménnyel kapcsolatos hiba
Jegyzettel kapcsolatos hiba
Link hiba
Eltűnt üzenőfal bejegyzés hibája
Üzenőfalad nem látható ismerőseid számára

Szabálytalan névhasználat, jogsértések

Jogtalan felhasználónév használata esetén
Jogosulatlan tartalomhasználat esetén
Szellemi jog megsértése esetén
Ha harmadik fél alkalmazása során történt jogsértés

Kiskorúak jogosulatlan tartalmainak jelentése

Kiskorú felhasználó (13 év alatti) jelentése
13 év alatti gyerek jogosulatlan kép használata
13 év alatti gyerek jogosulatlan, nem képi tartalmának jelentése

Facebook névjegy

Facebook névjegy használata

Facebook oldalak használata

Facebook oldal irányelvek
Kifejezések Facebook oldalakhoz

Eltűnt adminisztrált oldal

Itt jelentheted, ha az általad felügyelt oldalak eltűntek

Fiók felfüggesztése

Fiók vagy oldal felfüggesztés esetén használható űrlapok:

Facebook személyes profil felfüggesztése esetén
Facebook üzleti oldal felfüggesztése esetén

Tartalom visszanyerése

Egy esetleges visszaállítás során meg nem jelenő tartalom esetén

Biztonság: csalás, adatlopás, fiókfeltörés

Itt találod a biztonsági kérdések esetén
Facebook biztonság súgóközpont
Titkosság kezeléséhez
Engedély nélküli fiókhasználathoz
Gyanús link jelentése
Ha az ismerősöd fiókjához illetéktelen személyek fértek hozzá
Ha ismerősöd csalás áldozata lett

Bűnözői jelenlét

Elítélt szexuális bűnöző jelentése
Terrorista tartalom jelentése
Öngyilkossági tartalom jelentése

A profil törlése

Adatlapod törlésének kezdeményezése